Polityka prywatności

1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego pinkcode.pl, administrowanego przez Michała Terajewicza, z siedzibą pod adresem Wojska Polskiego 16b/2, NIP: 8361629798.
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: rodo@pinkcode.pl.

2. Zakres zbieranych danych
W związku z korzystaniem z naszej strony internetowej możemy zbierać następujące dane osobowe:

  • Formularz kontaktowy: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz inne dane dobrowolnie podane przez użytkownika.
  • Zakup produktów cyfrowych: imię, nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy, dane płatnicze (przetwarzane przez zewnętrznego operatora płatności).
  • Newsletter: adres e-mail, imię (jeśli podane).
  • Pixel Meta oraz tag Google: dane dotyczące zachowania użytkownika na stronie, takie jak adres IP, lokalizacja, czas spędzony na stronie, odwiedzane podstrony, źródło ruchu itp.

3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy.
  • Realizacja zamówień produktów cyfrowych.
  • Wysyłka newslettera (za zgodą użytkownika).
  • Analiza ruchu na stronie oraz dostosowywanie treści do preferencji użytkowników (pixel Meta, tag Google).
  • Marketing i remarketing (pixel Meta, tag Google).
  • Dane mogą być udostępniane również dostawcom narzędzi do e-mail marketingu (np. system wysyłki newsletterów) oraz firmom zapewniającym infrastrukturę serwera i bezpieczeństwo serwisu.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda użytkownika (np. na newsletter).
  • Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy (np. realizacja zamówienia).
  • Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. analiza ruchu na stronie).

5. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:

  • Dostawcom usług technicznych (np. hosting, obsługa płatności).
  • Meta (Facebook), Google oraz MailerLite w celu analizy ruchu i działań marketingowych.
  • Organom państwowym, jeśli wymaga tego prawo.
  • Dane płatnicze są przetwarzane przez zewnętrznego operatora płatności, ale nie są przechowywane przez administratora strony.

6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, tj.:

  • Dane z formularza kontaktowego – do momentu załatwienia sprawy.
  • Dane związane z zamówieniami – zgodnie z wymogami prawa podatkowego.
  • Dane do newslettera – do momentu wycofania zgody.
  • Dane analityczne – zgodnie z polityką przechowywania danych przez Meta i Google.

7. Prawa użytkowników
Każdy użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych.
  • Sprostowania danych.
  • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
  • Ograniczenia przetwarzania danych.
  • Przenoszenia danych.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem).
  • Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w przypadku naruszenia zasad ochrony danych osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem: rodo@pinkcode.pl.

8. Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza strona korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii (pixel Meta, tag Google) w celu analizy ruchu, personalizacji treści oraz działań marketingowych. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

9. Pixel Meta i tag Google
Na stronie wykorzystujemy narzędzia analityczne i marketingowe dostarczane przez Meta (Facebook) oraz Google (Google Analytics, Google Search Console). Te narzędzia zbierają dane dotyczące zachowania użytkowników, co pozwala nam na lepsze zrozumienie potrzeb naszych odwiedzających oraz dostosowanie oferty.

10. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.

11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności, prosimy o kontakt pod adresem: rodo@pinkcode.pl.